2017年12月6日-12月9日，环球风尚联盟讲师团郭丽老师为灵武市政务服务中心149名工作人员做了一场主题为：用温暖人心的服务带给市民美好体验感的礼仪培训。

                灵武市政务服务中心礼仪培训课堂花絮

                灵武市政务服务中心礼仪培训课堂花絮

        培训内容包含了温暖人心的服务意识与职业形象塑造；彩妆、盘发实操课；政务服务礼仪训练；沟通礼仪与智慧表达方式；投诉处理。

                认真听讲记录的学员们

        12月9日上午10点钟，服务礼仪比赛在灵武市政务服务中心隆重举行，各代表队展示时间6分钟，在礼仪展演中应用到形象、礼仪、服务、语言等四个模块，每个模块25分，分值100分。

        银川市行政审批局纪检组长齐文胜同志发表讲话

        经过激烈的角逐服务礼仪大赛评出了一二三等奖，并由政务服务中心杨主任和郭丽老师分别向获奖的队伍颁发了获奖证书和奖品，组内成员发表获奖感言后，在热烈的掌声中主持人宣布本次礼仪大赛圆满成功。

                服务礼仪比赛花絮

                全体师生合影留念

        郭丽老师专业基础扎实、培训经验丰富、擅长调动课堂的学习氛围。灵武市政务服务中心工作人员在培训的过程中紧随郭老师讲解的节奏，认真的从课堂上汲取个人所需的知识和理念，并积极的参与各类课堂互动和分享。四天的培训取得了良好的效果，郭老师科学合理的授课方法和立竿见影的培训效果也受到了培训学员的广泛好评。

                环球风尚联盟理事郭丽老师

        郭丽老师简介

        所在城市：北京市\\银川市
        环球风尚联盟理事
        环球风尚联盟优秀讲师
        中国形象设计协会注册形象礼仪讲师
        国际注册高级形象设计师(ICSID)
        注册国际高级礼仪培训师(CISET)
        银行培训师
        中国形象设计协会讲师团讲师
        形象礼仪SOP复制系统创始人
        企业礼仪培训六维落地系统

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