确定情境：第一种是在宽敞的大厅或走廊相遇时面对面的礼让。走姿规范，行走时目光与对方有交集。面带微笑，在相遇时问候：“您好”，右侧通行。第二种是在狭窄的过道相遇时背对背的礼让。提前问候，在交汇的瞬间把目光和微笑留给对方。