海淀区政务服务中心： 岗位职责： 1、形式审查：负责对企业、办事群众提供行政许可事项材料进行形式 审查的工作； 2、业务对接：负责与各业务组业务对接，沟通、协调，确保申请材 料形式审查符合要求，并按规定出具收件通知书； 3、信息录入：准确、规范地将业务基本信息录入系统， 按时限要求 将材料转至后台审批人员； 4、咨询服务：负责答复企业和办事群众提出的各类问题以及事项补齐补正问题通知到办事群众，做到一次性告知； 5、服务收尾：接收、登记、发放或寄送政务服务事项办理结果； 6、知识积累：总结记录工作过程中的问题，编制事项的操作规程和办事指南文档，形成问答库和知识库上报。 7、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、形象气质佳，女士身高160cm以上，男士身高170cm以上； 2、本科及以上学历 3、具有较强的普通话语言表达和沟通能力； 4、身体健康，具有履行岗位职责的身体素质； 5、具有政务服务相关工作经验者优先；